酷遊卡 eSIM 超商 買一送一

2026/10/14 至 2027/03/02。這段期間在 7-ELEVEN、全家、萊爾富購買 eSIM 任一方案都適用買一送一。

在 7-ELEVEN 的 ibon 機台選購 eSIM，結帳後掃描票券上的 QR-Code，到兌換頁中兌換 eSIM QR-Code。日本 5 天吃到飽 459 元，買一送一後等於每張 230 元。完整價格見本頁〈eSIM 方案與價格〉。

可以。在 7-ELEVEN 結帳時輸入折扣碼「7cool」享 95 折，這個折扣可以和買一送一併用。全家與萊爾富不適用此折扣碼。

酷遊卡由上市櫃公司富爾特科技營運，在三大超商官方通路販售。本頁〈使用者評價〉收錄使用者在社群媒體的完整分享，可以先看再決定。

eSIM 可以，7-ELEVEN、全家、萊爾富三家都有販售，也都適用買一送一。實體 SIM 卡則僅 7-ELEVEN 販售。

買不到。實體 SIM 卡僅在全台 7-ELEVEN 販售，而且買一送一限相同方案。想在全家或萊爾富購買，請選 eSIM 版。

開啟撥號畫面輸入「*#06#」，畫面出現 EID 的條碼或文字就代表支援。裝置支援型號可能因銷售區域而有差異，購買前建議再向手機原廠確認。手機不支援也沒關係，可以改買實體 SIM 卡版。

可以。買一送一是贈送同規格商品一組，兩組各自獨立，開卡日不需要相同。兩組都必須在購買後 180 天內完成首次開卡。

eSIM 不需要實體庫存，機台隨時都能買。實體 SIM 卡可用 OPEN POINT App 的「i地圖」功能查詢門市庫存，或請店員協助訂貨。

到目的地啟用 eSIM、實際連上網路後才開始計算天數，不是從購買日起算。開通不等於啟用，在台灣完成兌換與安裝不會消耗天數。

7-ELEVEN通路請先用手機掃描兌換QR code，至兌換頁中兌換eSIM出來，可以用手機掃描eSIM QR code做安裝，可以長按eSIM QR code做『加入eSIM』、或是點擊『一鍵安裝』。 全家、萊爾富請點選簡訊中的網址，至兌換頁中兌換eSIM出來，可以用手機掃描eSIM QR code做安裝，可以長按eSIM QR code做『加入eSIM』、或是點擊『一鍵安裝』。

請先在出國前、有穩定網路的環境完成 eSIM 安裝；安裝不會消耗方案天數。抵達目的地後，依手機系統完成以下設定：

iPhone／iOS

進入「設定」→「行動服務」，開啟旅遊 eSIM 與數據漫遊，並將行動數據切換為旅遊 eSIM；重新啟用原門號後，確認行動數據仍使用旅遊 eSIM。

Android

進入「設定」→「網路與網際網路」→「SIM 卡」，開啟旅遊 eSIM、暫時關閉台灣 SIM 卡，並確認旅遊 eSIM 的數據漫遊已開啟。

看通路。7-ELEVEN 是一張票券上的 QR-Code 內可兌換兩個 eSIM；全家與萊爾富是兩則簡訊分別發送，一則為購買的商品、一則為贈送的同商品。全家與萊爾富操作機台時，請留意輸入要接收簡訊的門號。

不需要。安裝完成後，抵達目的地時在手機的行動網路設定中選擇酷遊卡的方案，並開啟「數據漫遊」即可上網，不用手動輸入 APN。

可以，酷遊卡支援個人熱點分享。分享會消耗方案流量，如果你買的是日定量或總定量方案，請留意用量。

可以，但出國前請先向原門號的電信公司確認並設定海外接收簡訊與來電功能。使用 eSIM 時可保留原門號；若使用出國上網實體 SIM 卡，建議先確認上網卡已正常連線，再依手機支援情況裝回原門號實體卡。

依公平使用原則（FUP），若短時間內大量使用流量，例如直播、更新軟體或手遊，電信商有權進行限速。

酷遊卡與當地多家電信業者合作，會依你所在的位置自動切換到訊號較強、較穩定的來源。不論在市區或景點，都能保持隨時聯繫與分享。

先確認手機的「數據漫遊」已開啟，並在行動網路設定中將酷遊卡的方案設為數據來源，再將手機重新開機，讓系統重新搜尋當地訊號。若仍無法連線，建議先連接機場或飯店的免費 Wi-Fi，再透過 LINE @aircoolsim 聯繫客服；服務時間為週一至週日 09:00 至次日 06:00。

「啟用中」通常會在掃描 QR-Code 安裝時出現。請確認安裝環境已連上穩定的 Wi-Fi，並等待約 5～10 分鐘完成安裝；建議在出國前完成 eSIM 安裝。

購買後 180 天內出國使用都有效。180 天是開卡或安裝期限，不是方案使用期限；抵達旅遊目的地並連上網路後，才開始計算方案天數。

和購買的商品相同，都是購買後 180 天內開卡。兩組可以分開時間開卡，不需要一起使用。

因酷遊卡的商品性質，不適用一般退貨機制，購買前請留意選擇的國別與方案。 請先透過 LINE @aircoolsim 聯繫客服，客服LINE ID：@aircoolsim 未使用：如需退貨需有完整包裝，且在購買後30天內向服務供應商提出，退款作業會酌收100元退貨手續費，並同意辦理退貨時，由富爾特科技代為處理電子發票及銷貨退回證明單，以加速退貨退款作業；同意退貨手續費發票委由富爾特科技代為捐贈處理。 已使用：若抵達目的地無法上網，請透過其他免費Wi-Fi聯繫酷遊卡客服，客服排除異常後，如還是無法正常使用，經查核總用量100MB以下可與以退費處理；若已使用流量超過100MB，恕無法退款。

買一送一在超商端提供的購買明細會顯示為兩筆，這是系統設定所致；發票明細則會顯示一筆商品總金額及一筆贈品 0 元。這只是明細呈現方式不同，實際交易金額與消費者權益不受影響。

酷遊卡 LINE 官方帳號 @aircoolsim，服務時間週一至週日 09:00 至次日 06:00。門市庫存或機台操作問題，可洽 7-ELEVEN 客服 0800-008711，服務時間週一至週五 08:30–19:00、例假日 08:30–17:30。